L’Abito non fa il Professionista Digitale (ma la Prima Impressione è Tutto!)

Scritto da: Pasquale Cappabianca

Se è vero che l’abito non fa il Monaco, è altrettanto vero che l’aspetto di un Professionista Digitale è essenziale per fare una buona impressione sui potenziali clienti.

Non mi riferisco ad abiti firmati o al taglio di capelli sempre perfetto, ma ai dettagli imprescindibili che ogni Professionista Digitale dovrebbe curare.

In questo articolo passo in rassegna gli “abiti” che danno autorità, credibilità e fiducia al Professionista Digitale.

Iniziamo!

Partita IVA

Non posso esimermi dal mettere al 1° posto tra i “dettagli” imprescindibili di un Professionista Digitale, ovviamente, la Partita IVA.

Potrebbe sembrare banale, ma fidati: non lo è affatto.

Uno dei primi segnali di professionalità da trasmettere ai potenziali clienti è la presenza di una Partita IVA.

Immagina questo scenario:

Sei indeciso se affidarti ad un Professionista Digitale, ma quando stai per concludere l’accordo per una Consulenza, scopri che non ha un numero di Partita IVA e che, quindi, ti invierà una Ricevuta di Prestazione Occasionale.

Oppure, ancora peggio, ti chiede di fargli una ricarica PostePay con la causale “Regalo”, per non dichiarare nulla al Fisco.

Cosa penseresti?

Probabilmente, riterresti di avere a che fare con una persona alle primissime armi, o che veste l’abito del Professionista Digitale solo part-time, o che non sa ancora cosa fare esattamente della sua vita.

O che, semplicemente, sta evadendo le tasse.

Di certo, non sarebbe il miglior biglietto da visita per un Professionista.

Se sei ancora indeciso sull’apertura della tua Partita IVA, prova a dare un’occhiata a questo articolo: potresti trovare spunti di riflessione interessanti e, finalmente, convincerti a fare “all-in” nella vita da Freelance.

La Partita IVA, oltre ad essere un obbligo per il Professionista Digitale, è anche il primo biglietto da visita vincente ed imprescindibile per un Freelance.

Sito Web

Anche se non strettamente necessario, avere un tuo Sito Web permetterà ai potenziali clienti di saperne di più di te e di spulciare liberamente i servizi che offri.

Per alcune categorie di Professionisti, il Sito Web potrebbe non essere un dettaglio imprescindibile, a patto che i potenziali clienti abbiano altri modi per saperne di più, come ad esempio una pagina social.

In ogni caso, avere un tuo Sito Web è un ulteriore “sintomo” di professionalità.

Ma attenzione:

Da evitare assolutamente le pagine web pre-confezionate e copia-incolla, soprattutto quando riportano in calce la dicitura “Sito web creato con ………”.

Sono da evitare inoltre i domini di terzi, spesso gratuiti, come Blogspot e Wix, quando il nome del dominio viene riportato nell’URL del Sito Web.

In altre parole: se decidi di avere il tuo Sito Web, compra un Dominio personalizzato (.it, .com, .eu, .net, ecc.) e un Hosting dedicato, altrimenti lascia perdere!

Pagine Social

Sono davvero rari i casi in cui un Professionista Digitale possa veder crescere il suo Business senza curare le proprie Pagine Social.

Scegli una o più piattaforme digitali vicine al tuo Target e focalizzati sulla cura sistematica dei contenuti.

Non è detto che un Professionista Digitale di successo debba essere presente su tutti i Social Media (Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok, ecc.), ma piuttosto è meglio concentrarsi sulla piattaforma più idonea alla propria attività di Business e, soprattutto, al Target di riferimento.

Una Pagina Social ben curata, coerente e con un buon piano editoriale, è un ottimo segnale di Professionalità e costituisce uno dei biglietti da visita più strategici per un Professionista Digitale.

Template

I “Template” sono un tema su cui va posta particolare attenzione.

Ma prima di tutto, Cos’è un Template?

Il termine “Template” significa letteralmente “Sagoma” o “Modello”.

Nel caso dei Professionisti Digitali, il Template è l’insieme di colori, fonts, layout ed immagini che costituiscono la struttura di base sulla quale vengono realizzati documenti come:

  • Preventivi
  • Contratti
  • Brochure
  • Pro-Forma
  • Proposte Formali
  • Report

Immagina questa situazione:

Ricevi via e-mail una Brochure in formato .pdf con tutti i servizi offerti da un Professionista Digitale.

Dopodiché, una volta individuato il servizio che fa al tuo caso, decidi di richiedere un Preventivo.

Una volta ricevuto il Preventivo, ti accorgi che è stilisticamente molto diverso dalla Brochure: ha colori diversi, altri fonts ed un’impaginazione differente. Quasi non sei sicuro che provengano dalla stessa persona.

Una volta accettato il Preventivo, ricevi dal Professionista il Contratto da firmare.

Ancora una volta, ricevi un documento completamente diverso dai precedenti, sia per quanto riguarda lo stile che le grafiche.

Ritieni di aver fatto una buona esperienza con il Professionista Digitale in questione, prima ancora di usufruire dei suoi servizi?

Molto probabilmente no.

Senza dubbio avrai avuto l’impressione di una persona poco organizzata, con uno stile grafico e visivo confusionario, che di conseguenza potrebbe riflettersi in un modo di lavorare altrettanto confusionario.

Il mio consiglio è: crea tutti i Template di cui hai bisogno (se non ne sei capace, rivolgiti ad un bravo Graphic Designer) e, soprattutto, usali sempre!

In questo modo, trasmetterai ai potenziali clienti:

  • Chiarezza
  • Coerenza
  • Ordine

Uno dei Template a cui tengo di più è il Pro-Forma, al quale va dedicata un’attenzione particolare.

Non sai cos’è il Pro-Forma?

Dai un’occhiata al nostro articolo:

E-Mail Personalizzata

Quale “abito” preferisci tra:

  • pasquale.cappabianca88@gmail.com
  • pasquale.cappabianca@easydigit.eu ?

Credo di conoscere già la tua risposta.

Investendo pochi Euro, puoi acquistare un dominio personalizzato per la tua casella e-mail.

Ad esempio, puoi dare un’occhiata alle offerte di Aruba Mail.

Sii sincero:

Pagheresti €1.000 per un servizio reso da un Professionista Digitale che ti scrive da un indirizzo @gmail.com ?

Personalmente, anche no.

Oltre all’e-mail personalizzata, è molto importante avere una firma professionale per le e-mail che invii.

La firma dovrebbe contenere tutto ciò che può servire al cliente (o al potenziale cliente), come ad esempio il tuo recapito telefonico, il link al tuo sito web o alle tue pagine social, un disclaimer sulla privacy ed eventualmente un logo di piccole dimensioni.

Logo

Così come il Sito Web, anche il logo potrebbe non essere strettamente necessario per un Professionista Digitale.

Ovviamente, dipende dal settore di riferimento e dal tipo di servizio o prodotto.

Tuttavia, il Logo è la ciliegina sulla torta di una buona identità visiva e permette di comunicare al mondo esterno in modo semplice e diretto, rendendosi subito riconoscibili sul mercato.

Così come accade per i Template personalizzati, anche con il Logo è possibile comunicare chiarezza, coerenza ed ordine, ma soprattutto riconoscibilità rispetto ai competitors.

In definitiva, il Logo rappresenta un ulteriore aggiunta stilistica all’outfit del Professionista Digitale di successo.

Mission e Offerte semplici e chiare

Un Professionista Digitale che cura la propria immagine deve comunicare con semplicità e chiarezza la sua Mission ed i suoi Servizi.

Cos’è la Mission?

La Mission è il “manifesto d’intenti” di un Freelance, che serve a comunicare la propria identità professionale, cosa si fa e qual è la proposta (o promessa) di valore.

La Mission deve essere chiara e diretta, con lo scopo di identificare immediatamente i tratti distintivi del Professionista e i suoi punti di forza rispetto ai competitors.

Cosa sono i Servizi?

E’ l’elenco dettagliato delle attività professionali che il Freelance propone ai clienti.

Un Freelance con un’ottimo “abito” ma con una scarsa comunicazione dei propri servizi tende a creare confusione e dubbi su come può risolvere un problema per il cliente e su come può creare valore.

E’ fondamentale che l’offerta professionale sia il più trasparente possibile.

Per qualsiasi dubbio o chiarimento sul Mondo dei Freelance, contatta il nostro Team.

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